w470065255

根本解决的方法建议LZ换个系统，是系统和软件（word文档的模板文件丢或损坏）的问题；可以这样操作（将word文档彻底关闭）
A：
1。打开我的电脑--使用搜索在文件名框中输入“*.dot”（引号里面的内容）
2。经过数分钟的搜索，待结果出现后删除Normal.dot这个文件和同名的隐形文件（若word没有关闭，删除不了）
B:
若上面搜索未找到Normal.dot文件，就在用另外的电脑同样执行上面操作将Normal.dot文件复制到office 安装模板存放目录下（此步可参考7楼的）